TORINO IN Produzione e Vendita OnLine Complementi arredo, Zerbini Personalizzati, Tappeti Personalizzati, Zerbini Design, Tappeti Design
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NOTE LEGALI NOTE LEGALI

NOTE LEGALI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA TORINO IN
Invitiamo prima di consultare i contenuti, acquistare i prodotti, utilizzare i servizi sul sito, a leggere attentamente, stampare, salvare su altro supporto duraturo a scelta le condizioni sotto riportate.

Legge applicabile e rinvio: i contratti stipulati online dal Cliente con TORINO IN sono regolati dalla legge italiana; per quanto qui non espressamente disposto, valgono le norme di legge applicabili ai rapporti ed alle fattispecie previste nel contratto stipulato online dal Cliente con TORINO IN. Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., il Cliente dichiara di aver letto attentamente e di accettare espressamente ed in particolare tutte le clausole contenute nelle Note legali.

Prodotti Personalizzati Acquistabili da TORINO IN: i Prodotti Personalizzati sono realizzati da TORINO IN su misura dopo l'ordine, realizzati o personalizzati in base alle scelte del cliente: materiale, dimensione, personalizzazione, colori richiesti, file inviato dal cliente.

  1. Scegli il materiale
  2. Scegli le dimensioni del Tappeto Zerbino Personalizzato
  3. Scegli il colore di sfondo e gli altri colori dalla scala 24 colori riprodotti sul materiale desiderato: CAFFÈ, SOLE, MELA, FOGLIA, PRATO, BOSCO, COCCO, NEVE, PERLA, PIOMBO, FUMO, ONICE, CIELO, ACQUA, VIOLA, PRUGNA, LILLA, ROSA, NOTTE, MARE, ARANCIA, ARAGOSTA, VINO, FRAGOLA.
  4. Clicca sul prodotto prescelto, usa il "CreaDesign" GRATIS puoi creare il design, provare le combinazioni di colori, scegliere il colore di sfondo, inserire il testo, un disegno, inserire una foto (no FOTO su COCCO NATURALE), cambiare, salvare il design, ricominciare le simulazioni, decidere con calma l'acquisto e quando piace, cliccare Salva Design e Ordina!
  5. Nella scheda prodotto con i 2 tasti Paga con PayPal o Paga con Carta Credito, Banca, PostePay è possibile scegliere i metodi pagamento tra PayPal ® o GestPay Banca Sella ® o Bonifico Bancario
  6. Descrivi le tue scelte in una email a eshop@torinoin.com o nel messaggio conclusivo dell'ordine. Indica i nomi colori della scala riferimento TORINO IN del materiale prescelto.
  7. Invia a eshop@torinoin.com un file .ai vettoriale con testi convertiti in tracciati, un file .jpg in alta risoluzione minimo 150 dpi o il .pdf creato Gratis con il tasto CreaDesign!
  8. Ogni Design sarà verificato per sicurezza dal nostro Staff Design - Ufficio Produzione
  9. Il nostro Staff Design - Ufficio Produzione invia il Rendering Bozza Grafica in visione per l'approvazione
  10. Se approvi il Rendering Bozza Grafica, invia la comunicazione di approvazione del design e di andare in produzione. Se necessarie modifiche, saranno eseguite le richieste dal nostro Staff Design - Ufficio Produzione: sono compresi nel prezzo d'acquisto sino a 3 Rendering Bozza Grafica.
  11. In base alla dimensione dello zerbino personalizzato, suggeriamo di eliminare/ingrandire le parti più piccole, per evitare problemi di resa e per un migliore risultato finale.
    Ogni tratto deve avere spessore di almeno 5 mm. ad esempio se il trattino di una lettera "i" è più sottile di 5 mm. non sarà leggibile e qualitativamente non realizzabile.
  12. A conclusione check out ordine, il sito TORINO IN invia e-mail automatica che conferma la ricezione ordine e dati inseriti dal cliente, non costituisce un'accettazione dell'ordine stesso, conferma di aver sottoposto l'ordine a processo di verifica dati, pagamento e disponibilità di fornire i prodotti. L'ordine verrà considerato come una proposta contrattuale rivolta a TORINO IN.
    Per velocizzare l'avvio della gestione ordine, invia un'email all'ufficio amministrazione clienti ad amministrazione@torinoin.com con la copia della contabile pagamento PayPal ® o GestPay Banca Sella ® o Bonifico Bancario.


Consegne a Domicilio degli Acquisti da TORINO IN: TORINO IN provvede a recapitare al Cliente i Prodotti, selezionati ed ordinati con le modalità descritte, mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia, ovvero personalmente con propri incaricati. TORINO IN si impegna a spedire i materiali nei tempi e modalità indicate sul sito Internet. La consegna della Ordine avviene generalmente nei tempi previsti nella scheda prodotto, anche se tale data non vincola TORINO IN alla consegna tassativa che dipende da corriere affidatario. È responsabilità del cliente verificare la correttezza dei dati nella conferma d'ordine inviata via email, telefono, fax. Eventuali scioperi, sospensioni dei trasporti, ecc. costituiscono causa di forza maggiore e TORINO IN eseguirà le consegne nel più breve tempo possibile. Eventuali ritardi non potranno giustificare l'annullamento dell'ordine nè dar luogo a richieste di risarcimento di eventuali danni diretti o indiretti da parte dell'acquirente. La merce ordinata verrà consegnata in pacchi o buste sigillate.
Condizioni e termini di consegna diversi da quelli previsti devono essere preventivamente concordate tra il Cliente e TORINO IN e da quest'ultima accettate mediante la conferma d'ordine inviata per email.

Consegna acquisti in Italia: TORINO IN gestisce le consegne a domicilio in Italia con tracciatura del percorso avvalendosi del corriere SDA EXPRESS COURIER S.p.A.
Per la consegna a domicilio, si prega di far rimanere sempre presente all'indirizzo fornito un incaricato al ritiro del pacco dall'autista del corriere espresso.
Il nostro Staff Logistica - Ufficio Produzione attiva gratuitamente il servizio EMAIL SMART ALERT del corriere espresso, in tutte le seguenti fasi arriva un'email di avviso che informa il destinatario:
  1. "la spedizione è partita"
  2. "la spedizione è in consegna"
  3. "la spedizione è in fermo deposito"
  4. "la spedizione non è stata consegnata perché il destinatario è assente"
  5. "la spedizione non è stata consegnata perché l'indirizzo è errato/incompleto".
In 24-48 ore del giorno lavorativo successivo a quello di spedizione, l'autista consegna a domicilio di norma dal lunedì al venerdì (festivi esclusi).
La consegna viene effettuata nell'arco dell'intera giornata, al piano strada.
Fanno eccezione le Isole in cui la consegna avviene entro 3-5 gg. giorni lavorativi (Alicudi, Filicudi, Lipari, Panarea, Salina, Stromboli, Vulcano (ME); Favignana, Levanzo, Marettimo, Pantelleria (TP); Capraia, Pianosa, Gorgona (LI); Giannutri, Giglio (GR); Isole minori della laguna veneta (VE); Lampedusa, Linosa (AG); Ponza, Ventotene (LT); Tremiti (FG); Ustica).
Per ogni spedizione sono previsti due tentativi di consegna: se in entrambi i casi il destinatario è assente, potrà ritirare la spedizione presso la sede di zona indicata sull'avviso lasciato dal corriere (giacenza gratuita per 3 giorni lavorativi, sabato incluso).
Per la consegna dei Prodotti è necessaria la presenza all'indirizzo indicato sull'ordine del Cliente o di un suo incaricato. È compito del Cliente collaborare per farsi trovare reperibile nel giorno previsto di consegna dell'ordine: si prega di controllare con cura che all'indirizzo del domicilio fornito sia presente un incaricato per la consegna.
In caso di mancata presenza alla consegna, i costi di giacenza per i servizi nazionali saranno a carico del Cliente perché il corriere SDA EXPRESS COURIER S.p.A dal 4° giorno di giacenza applicherà un costo complessivo che si compone di:
  1. Dossier di Apertura Pratica Giacenza € 4,43 per LDV
  2. Minimo Sosta di € 2,52
  3. Giacenza Giornaliera pari a € 0,37, (dal 4° giorno di giacenza) al giorno per LDV
  4. costo supplemento carburante 5%
  5. Costo Fuori sagoma € 15,00


Consegna acquisti da altri paesi extra Italia: TORINO IN gestisce le consegne a domicilio anche all'estero, Europa e Paesi extra Europa.
Per ricevere i prodotti all'estero, si prega, prima dell'ordine, di rivolgersi a TORINO IN all'assistenza clienti scrivendo ad eshop@torinoin.com per ricevere il preventivo dei costi di consegna all'estero indicando la destinazione e il prodotto scelto che si trova sul sito.

Contratto di vendita, Accettazione e Conferma Ordine degli Acquisti da TORINO IN: l'accettazione dell'ordine e il contratto di vendita TORINO IN si costituisce e concretizza solo quando dopo aver effettuato l'ordine, il cliente riceve l'e-mail con "Accettazione e Conferma Ordine", con le informazioni sulla lavorazione del prodotto, spedizione e data prevista di consegna. Il cliente può cancellare il proprio ordine on line solo prima di ricevere tale email di accettazione: qualsiasi prodotto ordinato di cui non sia stata data conferma con l'e-mail di Accettazione, non è parte del Contratto di vendita su Eshop TORINO IN. Il personale di TORINO IN verificato l'avvenuto pagamento e verificate le specifiche tecniche e le condizioni richiesta dell'ordine, valuta se confermare l'ordine e inviare l'email "Accettazione e Conferma Ordine". Solo dopo invio dell'email, TORINO IN procede alla lavorazione, in particolare alla preparazione rendering della bozza grafica che TORINO IN invia da approvare. Dopo l'approvazione della bozza grafica del cliente, la produzione si svolge in 5-15 gg. lavorativi: decorre in ordine d'arrivo ordini acquisiti e in base a data ordine, data buon fine del pagamento, data di approvazione rendering. Ultimata la lavorazione, la consegna è a domicilio con corriere espresso.

Fattura Fiscale degli Acquisti da TORINO IN: l'IVA è già compresa nel prezzo d'acquisto. Inserire nell'ordine tutti i dati fiscali
  • persona giuridica : partita IVA, codice fiscale, intestazione azienda, indirizzo sede legale, numeri telefono, luogo consegna merce(se diverso)
  • persona fisica : codice fiscale, indirizzo residenza, numero telefono, luogo consegna merce(se diverso).
I dati fiscali raccolti da TORINO IN non sono trattati o diffusi per nessun altro scopo se non a uso fiscale. TORINO IN invia a ogni cliente la fattura fiscale in formato elettronico ai sensi Art. 21 del DPR n. 633/1972 per la fornitura espletata.

Consultazione Stato Ordine: per consultare lo stato avanzamento dell'ordine effettuato scrivere a TORINO IN a eshop@torinoin.com per rivolgersi all'assistenza clienti.

Annullamento Ordine degli Acquisti da TORINO IN: TORINO IN si riserva la possibilità di annullare un ordine o un articolo dell'ordine se si verificano le seguenti circostanze: ordini privi di comunicazione delle SCELTE PERSONALIZZAZIONE, TESTO RICHIESTO, NOME FONT o CARATTERE SCELTO, COLORI SCELTI tra 24 COLORI A SCELTA: CAFFÈ, SOLE, MELA, FOGLIA, PRATO, BOSCO, COCCO, NEVE, PERLA, PIOMBO, FUMO, ONICE, CIELO, ACQUA, VIOLA, PRUGNA, LILLA, ROSA, NOTTE, MARE, ARANCIA, ARAGOSTA, VINO, FRAGOLA; ordini di PERSONALIZZAZIONE "STAMPA LOGO-DISEGNO-TESTO" "STAMPA SOLO LOGO-DISEGNO" senza invio di file vettoriale .ai o .eps con testi convertiti in tracciati e/o senza messaggio di spiegazione al nostro Ufficio Relazioni Clienti sull'ordine; articoli che per particolari problemi non possono essere prodotti; file di personalizzazione "STAMPA LOGO-DISEGNO-TESTO" "STAMPA SOLO LOGO-DISEGNO" privi di caratteristiche idonee alla fattibilità tecnica della produzione; ordini con consegna all'estero non preceduti da richiesta di conoscere i costi consegna e senza il pagamento dei costi consegna all'estero; richieste personalizzazioni senza invio di file esecutivi conformi; frode di carte di credito o mancato pagamento o precedenti insolvenze di pagamento.

Invio File esecutivi stampa Prodotti Personalizzati:di seguito le istruzioni per creare un buon file.
Spessore dei tratti: ogni tratto - ad esempio il pallino della lettera “i” - deve avere spessore di almeno 1 cm. sul COCCO NATURALE, di almeno 0,5 cm. su PVC STRONG e SU COCCO PVC, di almeno 0,3 cm. su FELTROGOMMA.
Abbondanza: mantenere 5 cm. di distanza dai bordi superiori e inferiori per la grafica, ovvero non far arrivare a filo le scritte o i disegni, potrebbero essere tagliati in fase di montaggio.
Tracciati Vettoriali: Creare il file con programma Adobe Illustrator .ai Se creato con Corel Draw o Freehand selezionare tutto il contenuto del file e convertirlo in curve, poi esportare il file in formato .ai.
Testi: anche i testi devono essere convertiti in tracciati. I corpi di ogni lettera e i tratti devono avere lo spessore minimo per essere messi in produzione.
Immagini: le immagini devono avere una risoluzione minima di 150 dpi. Le foto sono irrealizzabili sul COCCO NATURALE.
Colori: visualizzare i 24 colori riprodotti sul materiale che si desidera CAFFE, SOLE, MELA, FOGLIA, PRATO, BOSCO, COCCO, NEVE, PERLA, PIOMBO, FUMO, ONICE, CIELO, ACQUA, VIOLA, PRUGNA, LILLA, ROSA, NOTTE, MARE, ARANCIA, ARAGOSTA, VINO, FRAGOLA
Colori Cocco Naturale: i file sono riprodotti come ricevuti sul Cocco Naturale e i colori si combinano alla superficie del prodotto. Se si aggiunge il colore GIALLO SOLE sul materiale Cocco Naturale il colore finale risulterà COLORE GIALLO + COLORE COCCO. La percezione del colore finale percepito dall'occhio è additivo rispetto al colore del fondo. Lo stesso colore risulta diverso: chiaro, se è aggiunto a una superficie trasparente oppure scuro se è aggiunto a una superficie gialla, oppure molto più scuro, se è aggiunto a una superficie nera.
Colori RGB o PANTONE: i file con colori RGB o PANTONE o CMKY verranno convertiti in uno dei 24 COLORI disponibili.
Foto: alta risoluzione, minimo 150 dpi.
Nel caso in cui il file inviato non rispetti le specifiche sono a carico cliente il posticipo della data di consegna e i costi di elaborazione grafica.

Campionature Materiali e Prove di Personalizzazione: non sono inviate gratuitamente Campionature Materiali e Prove di Personalizzazione. A pagamento formato minimo di 1 zerbino campione cm. 60x50, il cui costo sarà scontato parzialmente in base al valore economico del successivo ordine e pagamento di prodotti con stesso Design.

Contestazioni Colore: non si accettano contestazioni riguardanti i colori se non si è precedentemente pagato la fornitura di una Campionatura Materiali e Prova di Personalizzazione prodotto nel formato più piccolo realizzabile, che viene realizzata nella scala colori proposti da TORINO IN.

Contestazioni Misure: non verranno prese in considerazione le contestazioni riguardanti le misure fuori standard se non si è precedentemente l'ordine, richiesta a pagamento la misura a sagoma speciale con Supplemento prezzo + 10% + IVA del prezzo totale per Taglio sagoma speciale.
Gli zerbini personalizzati creati da TORINO IN sono prodotti artigianali, realizzati completamente a mano.
Le lievi differenze costruttive contraddistinguono l'esecuzione di un manufatto unico rispetto alla produzione industriale in serie.
Ogni pezzo da lavorare è caratterizzato da un proprio grado di precisione.
Da questo grado di precisione dipende il campo di tolleranza della lavorazione, che è tanto più ristretto quanto maggiore deve essere la precisione d'impiego.
L'inevitabile imprecisione dei processi di fabbricazione non consente di realizzare oggetti le cui dimensioni corrispondano esattamente a quelle stabilite dal progetto (dimensioni nominali).
Le norme ISO 9000 e il Sistema Qualità definiscono il valore massimo e il valore minimo che la dimensione del pezzo può assumere, il grado di precisione.
La differenza tra questi valori limite entro i quali devono ricadere le dimensioni dell'oggetto viene chiamata campo di tolleranza.
Non tutte le lavorazioni richiedono la stessa precisione. La precisione di una lavorazione può variare di caso in caso a seconda della tipologia del materiale utilizzato e delle prestazioni che si richiedono al pezzo.
Su richiesta, è possibile certificare in fase produttiva, un rigoroso e maggior grado di precisione, che è associato sempre un costo di produzione maggiore.
In quanto prodotto manuale artigianale la posizione prevista del campo di tolleranza è +/- 2-3%.
Se le misure riscontrate nello zerbino personalizzato, siano discordanti in percentuale superiore alla tolleranza prevista nelle norme costruttive vigenti, il cliente può avvalersi della Garanzia Prodotto.


Privacy e Password Utente: TORINO IN comunica che i dati personali, forniti con la compilazione della scheda di registrazione o in qualsiasi altro modo, formano oggetto di trattamento ai sensi del decreto legge n° 196/2003 del 30.06.2003. Tali dati rimangono a disposizione del consumatore per la verifica, modificazione o cancellazione (entrando nell'area personale) e per l'esercizio di ogni altro diritto previsto dall'art. 7 della Legge n. 196/2003. I dati sono inseriti in un archivio anagrafico clienti. Al momento della registrazione, viene assegnato un codice identificativo e una password che deve essere conservata per le successive operazioni.

Identità Fornitore TORINO IN: sul sito si acquista da TORINO IN di Simona Maria Bandiera, Registro Imprese di Torino n. 1062690 Partita IVA 09573830016 Codice Fiscale BNDSNM64S65L219C, Sede via Lanzo, 3 10040 Givoletto (Torino) Italy.

Definizioni termini: ai fini delle presenti note legali, i seguenti termini avranno il significato qui di seguito riportato:
  • Condizioni generali di vendita: sono tutte le condizioni di vendita, applicabili al rapporto contrattuale intercorrente tra TORINO IN ed il Cliente
  • TORINO IN è l'azienda che intende effettuare la vendita tramite il sito presente all'indirizzo TORINO IN ed altri indirizzi internet registrati da TORINO IN.
  • Prodotti: sono tutti i prodotti fisici e/o i prodotti digitali e/o i servizi e/o le merci e/o i beni commercializzati da TORINO IN, facenti parte del proprio assortimento in catalogo TORINO IN.
  • Sito : è l'insieme delle pagine Web relative a TORINO IN , ed altri domini internet registrati da TORINO IN.
  • Offerte: sono vendite effettuate per speciali promozioni, ad un prezzo scontato sul prezzo normale di vendita, ad un singolo cliente, a gruppi di clienti o a tutti i clienti, con una data di inizio ed una data di scadenza dell'offerta, per un prodotto o per una parte dei Prodotti o per tutti i prodotti, per periodi di tempo limitato e/o per condizioni particolari. Le offerte sono valide fino ad esaurimento delle scorte e nei limiti di acquisto indicati nel Sito TORINO IN
  • Ordine: è l'ordine di acquisto con consegna dei Prodotti a domicilio del Cliente oppure con ritiro dei prodotti da parte del cliente in negozio.
  • Negozio: è il punto di vendita fisico in cui il Cliente può ritirare i prodotti acquistati con il suo ordine SOLO PREVIO APPUNTAMENTO E ACCORDI STIPULATI CON TORINO IN in fase ordine è


Ambito di applicazione – effetti note legali: le note legali e le condizioni generali contenute in questa pagina NOTE LEGALI si applicano a qualsiasi vendita conclusa tra il Cliente e TORINO IN, effettuata tramite il Sito TORINO in o tramite ordini effettuati off line via telefono e fax. L'invio di un ordine implica l'accettazione da parte del Cliente delle presenti note legali e delle condizioni Generali sopra citate. Eventuali modifiche apportate saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul Sito TORINO IN e verranno applicate alle sole vendite concluse successivamente alla pubblicazione sul sito stesso.

Formalizzazione contrattuale tutti i contratti vengono conclusi con l'accesso da parte del Cliente al Sito, impiegando la tecnologia di comunicazione a distanza attraverso la rete Internet, ovvero mediante ordini effettuati off line via telefono e fax. Tutti gli ordini di acquisto trasmessi a TORINO IN devono essere esattamente completati in ogni loro parte e devono contenere gli elementi necessari per l'esatta individuazione dei Prodotti ordinati, del prezzo, del Cliente, della modalità di pagamento, della modalità di spedizione, del luogo di consegna dei Prodotti e dei dati fiscali per emettere i documenti fiscali obbligatori per la legge italiana. Il contratto si intende concluso, ed è vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui la conferma d'ordine di acquisto è inviata al Cliente. Tale conferma d'ordine verrà trasmessa da TORINO IN mediante posta elettronica e recherà all'interno del campo "Oggetto" la dicitura "Conferma ordine. TORINO IN potrà trasmettere con sistema automatico un'email di ringraziamento al cliente generata automaticamente alla ricezione dell'ordine. Tale email di ringraziamento non deve essere considerata come conferma dell'ordine. TORINO IN si riserva la facoltà di non accettare ordini incompleti o non debitamente compilati. TORINO IN si riserva altresì la facoltà (a propria integrale discrezione) di non accettare/evadere ordini In ogni caso, una volta che il cliente ha trasmesso a TORINO IN l'ordine di acquisto, tale ordine non potrà essere annullato.

Prezzi di vendita: tutti i prezzi di vendita dei Prodotti indicati nel Sito TORINO IN sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta. I prezzi dei singoli Prodotti, di volta in volta indicati nel Sito TORINO IN, annullano e sostituiscono i precedenti. I prezzi applicati sono quelli indicati nel Sito TORINO IN al momento dell'ordine di acquisto da parte del Cliente, senza alcuna considerazione di aumenti o diminuzioni di prezzo eventualmente intervenute successivamente; In caso di modifica di un ordine, il prezzo dei nuovi prodotti sarà quello indicato nel Sito TORINO IN al momento della modifica qualora si tratti di prodotti diversi da quelli oggetto dell'ordine originario, mentre rimarrà applicabile il prezzo indicato al momento dell'ordine qualora la modifica riguardi solo la quantità dei prodotti già ordinati.

Obblighi del cliente il Cliente si impegna a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti NOTE LEGALI, le informazioni contenute vanno visionate ed accettate dal Cliente prima dell'invio dell'ordine di acquisto, ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del D. Lgs. n. 185/1999. L'accettazione avviene mediante marcatura dell'apposito spazio presente sul sito. Per tutti gli ordini fatti a mezzo telefono/mail/fax le condizioni di vendita si intendono implicitamente accettate. In mancanza di ciò, l'ordine non potrà essere eseguito.

Foro competente: per qualsiasi controversia relativa a validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione contrattuale sulle transazioni effettuate su TORINO IN sarà competente il Foro di Torino. Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del contratto stipulato dal Cliente con TORINO IN, è sottoposta alla giurisdizione italiana. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito all'esercizio del Diritto di Recesso, se richiesto dal cliente e se applicabile, è competente il Foro del luogo di residenza o di domicilio del Cliente, se ubicati nel territorio italiano; qualora il domicilio del Cliente o la sua residenza non siano all'interno del territorio italiano, il Foro competente è quello di esecuzione del contratto.

Diritto d'autore: salvo in caso di diversa indicazione, tutto il materiale contenuto nel presente sito TORINO in (testi, immagini, foto, layout, codici di programmazione e quant'altro) è di proprietà esclusiva di TORINO IN. Ogni atto diretto a copiare, riprodurre, pubblicare, sottrarre, modificare o alterare tale materiale contenuto su TORINO in, senza esplicita autorizzazione, è punibile sulla base delle norme civili, penali e amministrative. È comunque consentita, in conformità alle indicazioni di legge, la citazione di parti del sito TORINO IN, o porzioni di articoli e approfondimenti, a condizione che siano chiaramente indicati la fonte e l'autore, mandandone preventiva comunicazione a TORINO in. TORINO IN si riserva il diritto di apportare ogni voluta modifica senza alcun preavviso. Il materiale contenuto su TORINO IN è assolutamente originale e realizzato appositamente per il sito stesso. Alcune parti del sito TORINO IN possono rappresentare sintesi di testi, volumi e/o articoli, tale fatto, in virtù dell' art.70 l. n°633 del 22 aprile 1941 non costituisce reato. Tuttavia, se qualcuno si ritenga, a qualsiasi titolo, leso nei propri diritti è pregato di contattare l'amministratore del sito TORINO IN indicando esattamente l'oggetto della contestazione.

Titolare, responsabile, incaricato e luogo del trattamento: titolare del trattamento dei dati forniti dagli utenti è TORINO IN DI SIMONA MARIA BANDIERA via Lanzo, 3 10040 Givoletto (Torino) Italy Tel. e Fax +39 011 9948089 Email info@torinoin.com Registro Imprese di Torino n. 1062690 Partita IVA 09573830016 Codice Fiscale BNDSNM64S65L219C. Incaricati del trattamento dei dati forniti dagli utenti sono le persone di volta in volta preposte dal titolare. Se qualcuno vuole conoscere il nominativo delle persone incaricate è pregato di contattare l'amministratore del sito TORINO IN.

Interessati e loro Diritti: i soggetti cui si riferiscono i dati personali trattati da TORINO IN hanno il diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei dati medesimi e di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione, l'aggiornamento e la rettificazione, così come previsto all'art. 7 del Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196. Ai sensi del medesimo articolo di legge, gli interessati al trattamento hanno il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento da parte di TORINO IN. Le richieste dovranno essere rivolte al titolare del trattamento come sopra meglio individuato attraverso l'invio di una email o di una raccomandata A/R a: TORINO IN DI SIMONA MARIA BANDIERA via Lanzo, 3 10040 Givoletto (Torino) Italy. Se qualcuno vuole chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento, è pregato di contattare l'amministratore del sito TORINO IN. Per ulteriori informazioni o aggiornamenti in materia di privacy, visitare il sito http://www.garanteprivacy.it

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Diritto di Recesso Acquisto Esclusioni: il consumatore non può esercitare il diritto di recesso previsto agli articoli 64 e seguenti nei casi di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati, quali tappeti personalizzati, zerbini personalizzati, tappeti su misura, zerbini su misura, erba artificiale tagliata a misura, regali azienda personalizzati, design arredo su misura, ecc. realizzati da TORINO in. I prodotti sono costruiti su ordinazione, pertanto non sarà possibile fare la cancellazione dell'ordine ne' richiedere il rimborso per gli acquisti effettuati tramite il sito internet (Art. 55 Punto 2 Comma c), ai sensi del CODICE DEL CONSUMO (Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 "Codice del consumo, a norma dell'articolo 7 della legge 29 luglio 2003, n. 229" pubblicato nella Gazzetta Ufficiale n. 235 del 8 ottobre 2005 - Supplemento Ordinario n. 162). Per le altre informazioni sul Diritto di Recesso visitare la pagina http://eshop.torinoin.com/store/recesso-i-17.html. Sono esclusi anche i contratti sottoscritti dal professionista cioè la persona fisica o giuridica che agisce nell'esercizio della propria attività imprenditoriale o professionale, ovvero un suo intermediario che non può esercitare il diritto di recesso (Art. 3 Punto 1 Comma c). Sono esclusi anche i contratti aventi ad oggetto la fornitura di beni per i quali il corrispettivo globale che deve essere pagato da parte del consumatore non supera l'importo di 26 euro, comprensivo di oneri fiscali ed al netto di eventuali spese accessorie che risultino specificamente individuate nella nota d'ordine o nel catalogo o altro documento illustrativo, con indicazione della relativa causale (Art. 46 Punto 2).

Garanzia Prodotto: TORINO IN garantisce che verranno consegnati Prodotti eguali a quelli indicati e descritti nel Sito TORINO IN, realizzati con cura e attenzione artigianale nel proprio laboratorio in Italia, nel rispetto di tutte le norme in merito alla conservazione dei prodotti fino al momento della consegna al cliente. Ogni prodotto, volutamente presenta lievi differenze costruttive che contraddistinguono l'esecuzione di un manufatto unico (la tolleranza prevista è 1,5-3%) rispetto alla produzione industriale in serie.
La garanzia si applica al prodotto che presenti Difetti di produzione e Vizi di conformità e l'eventuale non conformità dei prodotti dovrà essere segnalata nei termini previsti dalla legge.
Non sono Difetto di produzione o Vizio di conformità: l'alterazione e l'usura rispetto al prodotto nuovo consegnato al cliente di zerbini e di tappeti da ingresso dovuti al calpestio, uso e funzioni spazzola sporco dalle scarpe e asciuga sporco dalle scarpe, alla commistione indissolubile con altri elementi sporco e polvere; tale stato reclamato non può dipendere dalla ditta produttrice pertanto non è coperto da garanzia. La garanzia non si applica a contestazioni riguardanti i colori dei Prodotti Personalizzati per i quali fa fede la scala colori proposta da TORINO IN su cui effettuare la scelta personalizzazione. È esclusa ogni responsabilità di TORINO IN in merito all'uso dei prodotti: negligenza o incuria nell'uso successive al momento della consegna. La garanzia è personale e si applica solo all'originario acquirente, è riservata ai clienti diretti e non ai commercianti, rivenditori o altri. La predetta garanzia non sarà applicabile in caso di a un'inadeguata o a errata manutenzione o trasandatezza nella manutenzione del prodotto.
Rispondiamo solo per i Difetti di produzione e i Vizi di conformità.
Tutto ciò premesso, qualora il prodotto acquistato presenti Difetti di produzione e Vizi di conformità, il Cliente è tenuto a
  1. anticipare per conoscenza all'assistenza clienti scrivendo ad eshop@torinoin.com la problematica riscontrata, con fotografie che attestino l'eventuale DIFETTO PRODOTTO o VIZIO DI CONFORMITÀ.
  2. restituire a proprie spese entro 90 giorni dalla data dell'acquisto del prodotto a TORINO IN il prodotto oggetto di contestazione, arrotolato a cilindro come ricevuto, nell'imballo integro originale, in normale stato di conservazione (ovvero, deve essere custodito e adoperato con cura), con spedizione assicurata per l'intero valore del bene, sempre e comunque accollandosi i relativi oneri all'indirizzo TORINO in DI SIMONA MARIA BANDIERA via Lanzo, 3 10040 Givoletto (Torino) Italy, con una lettera di accompagnamento che descriva con precisione in cosa consiste nello specifico la segnalazione per cui far valere la Garanzia Prodotti TORINO IN:
    • DIFETTO PRODOTTO (descrivere con precisione l'eventuale Difetto)
    • VIZIO DI CONFORMITÀ PRODOTTO (descrivere con precisione l'eventuale Vizio di conformità).

    Il cliente potrà utilizzare Poste Italiane S.p.A. o proprio corriere di fiducia sempre e comunque accollandosi i relativi oneri.


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